Обучение сотрудников государственных и муниципальных учреждений работе с российским ПО: Astra Linux, РЕД ОС, офисные пакеты, почта и ВКС. Очно и дистанционно, с инструкциями, практикой и отдельными курсами для администраторов.
Обучение госперсонала
Обучаем сотрудников госучреждений работе с новым оборудованием и российским ПО: практические занятия, понятные инструкции, адаптация при импортозамещении и повышение цифровой грамотности.
Обучение госперсонала — это подготовка сотрудников государственных учреждений к работе с новым оборудованием и российским ПО: практические занятия, инструкции и сопровождение при переходе, чтобы импортозамещение и обновление техники не парализовали работу. Когда меняется операционная система, офисный пакет или оборудование, главный риск — не сама техника, а люди, которые к ней не привыкли. ВИСТЛАН обучает персонал работать с новыми решениями, готовит инструкции под конкретные процессы учреждения и помогает поднять цифровую грамотность.
Когда нужно обучение госперсонала
Обучение особенно важно в моменты, когда у сотрудников меняется привычная рабочая среда.
Чем обучение под импортозамещение отличается от обычного
Обучение под импортозамещение строится не на абстрактных курсах, а на конкретных российских продуктах, которые внедряются в учреждении, и на реальных рабочих процессах сотрудников. Мы показываем, где в новой операционной системе или офисном пакете находятся привычные функции, как выполнить типовые задачи и чем новые решения отличаются от прежних. Такой подход снижает сопротивление переменам и ускоряет адаптацию: сотрудники учатся не «вообще», а именно тому, что им предстоит делать каждый день.
Что входит в обучение
Программа собирается под учреждение, его ПО и уровень подготовки сотрудников.
Как организуется обучение: этапы
- Оцениваем потребность. Уточняем, какое ПО и оборудование внедряется, какие процессы затрагиваются и каков уровень подготовки сотрудников.
- Готовим программу. Составляем план занятий и инструкции под конкретные продукты и рабочие задачи учреждения.
- Проводим обучение. Ведём практические занятия очно или дистанционно, отрабатываем типовые операции.
- Сопровождаем адаптацию. Передаём инструкции, отвечаем на вопросы и помогаем закрепить навыки в период перехода.
Сколько стоит обучение госперсонала
Стоимость обучения зависит от числа сотрудников, состава ПО и оборудования, формата занятий и объёма инструкций, поэтому рассчитывается под конкретное учреждение. Короткий инструктаж для одной группы и комплексная программа адаптации при импортозамещении на сотни рабочих мест — это разный объём. Опишите задачу и число сотрудников — мы оценим работу и подготовим расчёт бесплатно. Цифры в коммерческом предложении носят ориентировочный характер.
Почему обучение доверяют ВИСТЛАН
Частые вопросы об обучении госперсонала
Зачем обучать сотрудников при импортозамещении ПО?
При переходе на российское ПО привычные программы меняются, и без обучения падает производительность, растёт число ошибок и сопротивление переменам. Обучение показывает, как выполнять привычные задачи в новых продуктах, и сокращает период адаптации. Это делает импортозамещение результативным, а не формальной заменой ярлыков на рабочем столе.
Какому российскому ПО вы обучаете?
Мы обучаем работе с теми отечественными решениями, которые внедряются в учреждении: российскими операционными системами, офисными пакетами и прикладными программами из реестра. Программа привязывается к конкретным продуктам и реальным задачам сотрудников, а не к абстрактному курсу, поэтому навыки сразу применимы на рабочих местах.
В каком формате проходит обучение?
Обучение проводится очно на территории учреждения или дистанционно, для групп сотрудников или ключевых специалистов. Формат подбирается под число людей, график работы и сложность ПО. Дополнительно мы передаём пошаговые инструкции, чтобы сотрудники могли возвращаться к материалу после занятий.
Готовите ли инструкции для сотрудников?
Да. Помимо занятий мы готовим понятные пошаговые памятки и регламенты под процессы конкретного учреждения. Инструкции описывают типовые операции в новом ПО простым языком, чтобы сотрудник мог самостоятельно выполнить задачу и не обращаться каждый раз в техподдержку.
Можно ли совместить обучение с внедрением оборудования и ПО?
Да, и это удобнее всего. Когда обучение идёт вместе с поставкой и внедрением, сотрудники осваивают именно те решения, которые им установили, прямо на рабочих местах. ВИСТЛАН как интегратор может выполнить и внедрение, и обучение в рамках одного проекта, в том числе по 44-ФЗ и 223-ФЗ.
Подходит ли обучение для сотрудников с низкой цифровой грамотностью?
Да. Программу можно начать с базовых навыков уверенной и безопасной работы за компьютером и постепенно перейти к конкретному ПО. Темп и глубину мы подбираем под уровень группы, чтобы сотрудники с разной подготовкой освоили необходимый минимум и могли выполнять свои рабочие задачи.
